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1. COME POSSO OTTENERE LA COPIA DI UNA CARTELLA CLINICA?
Le copie delle cartelle cliniche si richiedono dopo la dimissione dal ricovero agli sportelli del CUP a fronte di un pagamento di euro 12. Il ritiro si effettua allo sportello sito al primo piano seminterrato, dal lunedì al venerdì dalle 13.30 alle 18.00.
2. COME POSSO OTTENERE UN ATTESTATO DI RICOVERO?
L'attestato di ricovero si ritira, presentando un documento di riconoscimento valido, presso l'Ufficio Ricoveri, situato al piano terra lato est, dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 12.00 e dalle 17.30 alle 19.30.
3. COME POSSO OTTENERE LA COPIA DI UN REFERTO?
I referti delle analisi cliniche effettuate in regime ambulatoriale, si ritirano presso l'apposito sportello sito al piano terra, da lunedì a venerdì dalle 7.30 alle 17.30 ed il sabato dalle 7.30 alle 13.30. I referti delle analisi effettuate in regime di degenza sono contenuti nella cartella clinica.
4. COME POSSO OTTENERE LA COPIA DI ESAMI RADIOGRAFICI?
Gli esami radiografici effettuati in regime ambulatoriale, si ritirano presso l'apposito sportello sito al piano primo seminterrato, da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 14.00. Per quanto riguarda gli esami radiografici effettuati in regime di degenza, in cartella clinica troverete i referti ma non le immagini diagnostiche. Qualora ne abbiate necessità, è possibile richiederne una riproduzione su supporto digitale, previo pagamento di euro 12,50 per ciascun CD-Rom.
5. COME POSSO PRENOTARE UN ESAME SPECIALISTICO (TAC-RISONANZA MAGNETICA ETC)?
La prenotazione può essere effettuata chiamando il numero verde regionale 803333 da lunedì a venerdì dalle 7.30 alle 19.30 ed il sabato dalle 7.30 alle 13.00. E' possibile prenotare anche presso il CUP dell'Azienda Ospedaliera Sant'Andrea sito al piano terra, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 12.30. Per prenotare una visita specialistica e/o prestazioni diagnostico-strumentali è necessario essere muniti di richiesta del medico di medicina generale, della tessera sanitaria e, in caso di esenzione, è indispensabile presentare il relativo tesserino. Ricordiamo che prima di usufruire della prestazione prenotata è necessario recarsi agli sportelli del CUP per l'accettazione e il pagamento del ticket.
6. DEVO ESSERE RICOVERATO, COSA DEVO FARE?
Prescrivono il ricovero il medico di medicina generale o il medico specialista del Servizio Sanitario Nazionale. La proposta di ricovero è sempre sottoposta a valutazione da parte dello specialista dell'Azienda Ospedaliera Sant'Andrea. Effettuata la richiesta, si viene inclusi in una lista d'attesa stilata in base a criteri che considerano la gravità dei casi e l'ordine cronologico di inserimento. Sarà cura dell'Ufficio Ricoveri comunicare anticipatamente tutte le informazioni relative alla degenza.
7. QUALI SONO GLI SPAZI DOVE POSSO PARCHEGGIARE?
Attualmente l’area di sosta riservata all’utenza, prevede posti auto nel piazzale antistante l’Azienda in corrispondenza di Via di Grottarossa e nello spiazzo sterrato adiacente alla struttura. Abbiamo recentemente realizzato i lavori di ampliamento del parcheggio sterrato, situato nell’area nord, creando 700 posti auto che nei prossimi giorni metteremo in comunicazione con il parcheggio già esistente dell’area sud.
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